在境外旅游期间，领队要将每天接触的（）情况进行简单记录和做出要评价。

A.等旅游结束后再汇报给旅行社

B.地陪和全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找

C.与饭店经理联系，怒斥其饭店的服务质量

D.一切责任都要马上要饭店来负责

A.旅游团队用餐结束，服务员从收银台取出结帐单

B.交给旅游团领队或导游

C.协助导游清点人数，按人数结算

D.核对无误后，请领队或导游在结帐单上签名

E.再由收银台将结帐单金额转入旅游团在饭店的总帐中

F.最后由饭店向旅行社统一结帐

抵达饭店后游客没能拿到行李，导游应该()。

A．等旅游结束后再汇报给旅行社

B．地陪和全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找

C．与饭店经理联系，怒斥其饭店的服务质量

D． 一切责任都要马上要饭店来负责

当旅游团队无领队时，在人住的过程中应由()分房．

A．地陪

B．前台人员

C．全陪

D．游客

A.让游客记住接待社的名称、旅游车车号或标志、下榻饭店名称、电话

B.做好每天行程预报工作，包括游览景点及用餐地点

C.讲清旅游路线、所需时间，不断强调集合时间和地点

D.地陪、全陪和领队要分工协作、密切配合、各司其职

E.. 自由活动时提醒游客不要走得太远，不要太晚回饭店

A.旅游日程商定后，由领队向旅游者宣布

B.每天的活动安排确定后，请领队将出发时间和地点通知旅游者

C.入住饭店时，请领队为旅游者分配房间

D.旅游团离店前，请领队宣布旅游者出行李时间

E.旅游故障处理后，由领队向旅游者宣布处理结果

A.投资回收期

B. 净现值

C. 投资利润率

D. 内部收益率

海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房，落实分房的时间通常为 【 】

A．到旅游目的地入往第一家酒店时

B．到旅游目的地人住每家酒店时

C．由领队确定后在出国前书面通知游客

D．在出国前的说明会上

A．检查餐馆设施是否完好到位

B．解答游客用餐中提出的问题

C．检查菜肴品种是否多种多样

D．检查餐馆是否按照标准提供服务

E．解决用餐中可能出现的问

入境旅游团队在下榻饭店时，一般应由（）来分配他们的住房。

A．地陪

B．全陪

C．领队

D．饭店前台服务员