题目
A.闹事
B.打架
C.醉酒事件
D.车站发生聚众闹事
第2题
第3题
第4题
A.值班站长收到恢复供电的通知后,检查AFC设备、各种客运服务设备设施是否正常,并报车控室
B.值班员播放人工广播:“乘客们请注意,照明设备故障,我们正在积极处置。对您带来的不便请大家谅解!请乘客们注意安全,按照工作人员的引导进出站和上下车”
C.若车站停电后,车站AFC设备无法工作,值班员及时将情况汇报给值班站长和行调,通知值班站长或客运服务中心站务员人员准备发售应急单程票
D.若车站停电后,站台门无法正常工作,及时将情况汇报给值班站长和行调,站务员手动打开或引导乘客使用应急把手打开站台门
第5题
A.接到值班站长通知后立即到达站台指定位置,协助值班站长组织进行列车临时清人准备工作
B.列车清人作业过程中遇有乘客不下车时,进行解释,如果乘客拒不下车,及时报告公安人员处理
C.清车过程中,做好广播宣传,维护好站内秩序
D.以上均正确
第6题
A.通知值班站长现场查看,确认险情后立即报告行调、电调;
B.安排人员关停相应区域的扶梯、电梯、相应的水阀等设备
C.通知客运值班员、厅巡岗搬运沙袋,广播通知保安、保洁等驻站人员协助抢险
D.将现场概况上报站长、安全管理
第8题
A.确认已按压紧急停车按钮,并将情况报行调
B.接行调指示下线路处理时,确认接触轨停电且做好防护后,通知值班站长
C.指示站务员操作就地控制盘,打开整侧站台门
D.接值班站长报告处理完毕,线路出清后,向行调报告
第9题
A.赶至公共区,组织指挥疏散乘客
B.接关站通知后组织关闭各出入口
C.安排员工检查电梯是否困人
D.接到供电恢复的通知后,做好运营恢复工作
第10题
A.司机接报或发现列车火情后,通过CCTV观察起火位置及灾害情况
B.立即报行调,及时使用广播安抚乘客,引导乘客远离起火位置,通知随车保安协助现场处置
C.立即拉停列车,疏散乘客
D.尽量维持列车进站,进站后按照列车在站台发生火灾处理
第11题
A.值班主任
B.站长
C.值班站长
D.站务员
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