题目
第4题
A.全体柜面服务人员应保持脸部、手部、眼角、鼻孔清洁,指甲长度适宜,不涂有色指甲油,可允许亮油、无色指甲油
B.女士发式应为短发或盘发,梳理整齐,刘海不过眉,头发及/过肩应盘发并佩戴统一发饰
C.男士发型应得体,前不遮眉,侧不过耳,后不触衣领,不染彩色,不奇异夸张,不得留长发或剃光头
D.女士不得化浓妆,男士不得蓄胡须
第6题
B.保持头发整齐洁净,染发的颜色以自然为原则,不可过于醒目和夸张,不梳奇异发型;男士不蓄胡须,不留长发,不剃光头,头发长度不得盖住耳朵和衣领;女士如留披肩长发,应用发带或发卡扎住头发
C.女士在工作时间不能浓妆艳抹,妆容应清雅、自然、端庄。女士涂指甲油要使用淡色。不宜佩带夸张性的首饰或饰物,最多佩带三件饰品
D.注意口腔、鼻腔的清洁卫生,上班前不吃葱、蒜等异味食物,不喝含酒精的饮料,保证口腔清洁
第11题
A.保持面部清洁、自然,富有活力
B.注意保持口腔、鼻腔的清洁卫生
C.头发应整齐洁净、不染鲜艳颜色,不梳奇异发型
D.男士不蓄胡须、不留长发,可剃光头
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