公共危机的特征表述不准确的是 ()

A.全方位的公共危机信息通讯

B. 全面分洗危机发生的原因，及危机发生后带来的影响

C. 全方位多角度处理各方关系

D. 全方位整合社会资源

A.公共部门危机状态下的顾客导向的理念创新

B. 公共部门危机状态下的绩效导向的标杆管理

C. 公共部门危机状态下的绩效导向的目标管理

D. 公共部门危机状态下的绩效导向的新公共管理

A.2003年SARS后，我国政府加快了应对危机快速反应机制方面的建设

B. 危机管理中的沟通包括公共部门与公众、公共部门与新闻媒介、公共部门与部门之间的沟通等

C. 建立危机实时监控机制，监控的内容包括危机的原因、危害、经过、后果

D. 危机处理不能只靠自身力量，应着力培养公共的危机防范意识

关于城市中心的表述中，不准确的是()

A.在全市性公共中心的规划中，首先应集中安排好各类商务办公设施

B.以商业设施为主体的公共中心应尽量建设商业步行街、区

C.因公共设施的性能与服务对象不同，城市公共中心应按等级布置

D.在一些大城市，可以通过建设副中心来完善城市中心的整体功能

A.三

B. 五

C. 八

D. 四

A.决策的非程序化

B.影响的局部性

C.突发性和紧急性

D.高度不确定性

A.②③

B. ①②③

C. ①③

D. ①②

A.不应追求顾客意识、引入市场机制等

B.通过多种形式鼓励并促使私营部门之间，公私部门之间为提供公共服务展开竞争和创造竞争机制

C.政府应以目标和任务为导向建立新的责任机制与使命文化

D.有收益而不浪费，简化组织的层级机构

下列关于危机管理特征正确的表述是()。

A.危机管理就是企业管理

B.危机发作后一般不会造成严重的物质损失

C.事件爆发前一定是有征兆的，关键是我们是否发现

D.危机往往都是不期而至，令人措手不及