下列哪项不是沟通的基本因素A．信息的发现者和接受者B．信息的内容C．沟通的背景D．沟通的方式E．信息

下列哪项不是沟通的基本因素

A．信息的发现者和接受者

B．沟通的背景

C．信息反馈过程

D．信息的内容

E．沟通的方式

A.信息的发现者和接受者

B.沟通的背景

C.信息反馈过程

D.信息的内容

E.沟通的方式

A.按照计划要求，收集与受审核区域特征有关的信息，做好审核准备

B.按分工进行现场审核，收集并记录审核证据，对照准则形成审核发现

C.确认不符合报告

D.向审核组长报告不符合发现，并且在组内进行沟通

A.按计划要求，收集与受审核区域特征的相关信息，做好审核准备

B.按分工进行现场审核，收集并记录审核证据，对照准则形成审核发现

C.确定不符合报告

D.向审核组长报告审核发现，并在组内进行沟通

A.报道信息

B.舆论导向

C.组织信息

D.教育大众

A.信息接收者

B.信息

C.反馈

D.沟通的指示物

E.目光的接触

A.收发方便

B.成本低廉

C.信息类型多样

D.信息立体直观

A.口头沟通受到极大的限制

B.纵向沟通弱化，横向沟通扩张

C.信息呈超负荷状态

D.方便快捷

A.医生缺乏自信，知识和信息掌握不够;没有重点或条理不清楚

B.过度自我为中心;没有理解他人的需求;只顾表达自己的看法，没有注重倾或只听自己想听的

C.未换位思考，忽略别人的需求;不信任对方

D.采用开放式谈话;不用过多的专业术语

A．人员、技术、物资、规章制度和时间

B．人是决定医疗质量的首要因素

C．医务人员之间的有效沟通

D．技术是医疗质量的根本

E．制度是医疗质量管理的原则