更多“通话时应该尽量长话短说,避免谈论与通话目的无关的事情()”相关的问题
第1题
在拨打工作电话时,应该避开节假日、晚上9点后至次日7点,临近下班时间,周一上午和周五下午。非重要事情长话短说,牢记通话三分钟原则()
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第2题
对讲机尽量使用耳机通话,以防噪音扰民。严禁使用对讲机谈论与工作无关的话题()
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第3题
与业主通话,电话接通后直接谈论事情()
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第4题
话务员在工作岗位与人通话时,除了相互问候外也可以谈论无关的话题。()
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第5题
使用对讲机时必须用普通话,按指定频道通话。使用对讲机时,语言文明、简洁,可以谈论与工作无关的话题()
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第6题
在操作过程中,使用工作移动电话或对讲机进行与工作有关的远方通话前,应先停止相关操作,通话中不得谈论与操作无关的事项。()
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第7题
在操作过程中,禁止使用私人移动电话,可以使用工作移动电话或对讲机进行与工作有关的远方通话,通话前应先停止相关操作,通话中不得谈论与操作无关的事项()
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第8题
在操作过程中,禁止使用私人移动电话,可以使用工作移动电话或对讲机进行与工作有关的远方通话,通话前应先停止相关操作,通话中不得谈论与操作无关的事项。()
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第9题
远程银行中心服务纪律中规定,为使客户感到亲切,在通话中不评价客户,但可通过与客户谈论与业务无关的话题拉近与客户的距离()
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第10题
业务代表在分期营销过程中与客户谈论与业务无关内容。如分析当前经济形势导向、分析房贷政策导向等,质检按照非关键问题中通话中出现与业务无关内容(K07)评判。()
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