题目
客房原始记录的主要内容有(),记录客房接待服务工作,记录物品消耗和记录客房设备。
A.记录客房产品销售
B.记录客房安全状况
C.记录客房捡拾客人遗忘物品状况
D.记录客房特殊情况的处理
第1题
A.记录客房设备
B.记录物品消耗
C.记录客房产品销售
D.记录客房安全状况
第2题
下面不属于客房原始记录主要内容的是()。
第3题
第4题
A.A. 客房预订单
B.B. 电话预定记录
C.C. 合同
D.D. 流水单
第5题
A.客房预订单
B.电话预定记录
C.合同
D.流水单
第6题
B.合同
C.电话预定记录
第7题
A.经常性
B.可靠性
C.全面性
D.准确性
第8题
第9题
A.客房迎宾接待服务
B.有害植物的防治
C.公共区域的清洁卫生工作
D.客房的清洁整理
第10题
下面不属于客房原始记录特点的是()。
A.群众性
B.真实性
C.经常性
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