保留房的定义是（）

A.前台服务员为客人做预定时，应向客人确定客人姓名、房型、房价、间数、入住日期、入住天数和联系方式

B.前台听取客人的预定要求后，若酒店没有客人所需房型，应建议客人通过中央预定渠道进行咨询和选择

C.酒店应保证CRS保留房内的预定，保留房以外的预定应根据实际情况确定是否需要接受该预定

D.协议散客须通过传真预定的，所用的传真必须是有协议公司公章或使用具有协议公司抬头的信纸

A.城区选定主推酒店后，酒店填写《渠道主推申请表》

B.主推酒店的中介售价为门市价的9折，并可适当增加保留房

C.在携程官网上，排名在同城市的前首

D.宾客进行电话预定时，也有主要推荐

A.CRS或线上渠道保留房外的预定，前台须根据流量，在20分钟内确认接受或取消

B.对于酒店自行签订的中介渠道，每个中介的每日保留房数不宜超过5间

C.前台每日及时确认当天预订和催缴预付款，随时掌握的可接受预订情况

D.前台在接受客人预定时，应准确记录各项信息，减少NOWSHOW情况的发生

B.畅订的房型在PMS流量中显示“≥3”时，携程的订单直接插入酒店PMS系统中

C.畅订的房型流量在PMS流量中显示“<0”时，所有订单，需等待酒店确认后(酒店pms内“crs预定”界面)，进行订单操作，携程才确认宾客;

D.所有选项皆对;

A.总保留房数=合同保留房数+变动保留房数

B.酒店在调整总保留房数时，必须符合总保留房数≥合同保留房数的前提

C.“畅订”、“可订”的状态功能操作是以“优先保证CRS、其他中介渠道为辅”为原则

D.酒店在执行携程锁房时，16点以后的锁房必须在先满足携程合同保留房的前提下方可锁房。

B．酒店在调整总保留房数时，必须符合总保留房数≥合同保留房数的前提

C．“畅订”、“可订”的状态功能操作是以“优先保证CRS、其他中介渠道为辅”为原则

D．酒店在执行携程锁房时，16点以后的锁房必须在先满足携程合同保留房的前提下方可锁房。

A.房价正常售价为门市价的9.5折;

B.中介渠道所做的价格促销，必须优先考虑CRS，中介渠道促销价格不应低于CRS官网销售的价格

C.主推酒店的房型售价为门市价的9.2折，酒店可根据经营状况，适当添加保留房数量

D.所有选项皆是