不合格品控制的目的是（）。

A.让顾客满意

B.减少质量损失

C.防止不合格品的非预期使用

D.提高产品质量

A.防止不合格再发生

B.降低不良成本

C.防止非预期的使用或交付

D.让顾客满意

根据质量管理体系理论，质量管理体系的目的就是要（）。

A.提高企业经济效益

B.帮助组织增进顾客满意

C.持续改进产品质量

D.提高组织的声誉和效率

A．不允许使用或交付不合格品

B．识别和控制不台格品是为了防止其非预期的使用或交付

C．根据不合格品的性质利影响，可以采取不同的处置方法

D．得到授权人员批准，适用时得到顾亭批准，所有不合格品都可以让步使用、放行或接收

A.让客人预付订金

B.让客人预付定金

C.以客满为由婉拒预订

D.根本不予理会

A.让顾客满意

B.减少质量损失

C.防止不合格品非预期使用

D.提高产品质量