当前位置：首页 > 职业技能鉴定 > 服务行业人员

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

搜题

题目

[主观题]

衡量客房服务质量的标准是什么？

查看参考答案

更多“衡量客房服务质量的标准是什么？”相关的问题

第1题

衡量对客服务质量的基本标准是什么？

点击查看答案

第2题

衡量客房对客服务质量的标准可以概括为宾至如归感、舒适感、吸引力和安全感（）

点击查看答案

第3题

（）是衡量整个饭店服务质量的重要指标。

A．前厅服务质量

B．餐饮服务质量

C．客房服务质量

D．康乐服务质量

点击查看答案

第4题

结果质量的衡量通常是()和可控的，因为客房等硬件设施都是()，其质量在顾客使用之前就已经按照国

结果质量的衡量通常是（)和可控的，因为客房等硬件设施都是（)，其质量在顾客使用之前就已经按照国

家和()得到了控制，而酒店服务的过程质量则由于是在酒店员工与顾客的()和情感交流中生成，其衡量标准既()又复杂，因而酒店服务质量管理不能忽视对服务过程质量的管理。

点击查看答案

第5题

前厅部销售客房的()和达成的()，是衡量其工作绩效的一项重要的客观标准。

前厅部销售客房的（)和达成的（)，是衡量其工作绩效的一项重要的客观标准。

点击查看答案

第6题

由于贵宾的职务、地位和知名度的不同，饭店为显示对其特殊的礼遇，往往在（)和服务规格标准上区别于普通宾客。

A、客房价格

B、客房商品功能

C、服务质量

D、接待礼仪

点击查看答案

第7题

客房服务质量是衡量整个饭店服务质量的重要指标（）

点击查看答案

第8题

客房服务质量是衡量整个饭店服务质量的重要指标。（)

点击查看答案

第9题

客房服务质量的高低是宾客衡量“价”与“值”相符与否的主要依据。（)

点击查看答案

第10题

客房服务员工作标准

()不属于客房服务员的工作内容。

A.清扫客房并保证其卫生质量标准

B.负责整理工作间及准备物品

C.正确处理客人的遗留物品

D.负责客人投诉的处理

E.巡视检查本部门的工作，对客房服务质量进行管理和控制

F.控制部门费用

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

相关内容

走进居室，清洁家居以前，正确方法是先清洁地面。（）

走进居室，清洁家居以前，正确方法是先（）。

衣物沾上血渍，应立即把衣物放入冷水中，稍加一些（）浸泡30min。

大型宴请活动(特别是冬、春两季)应在离( )不远的地方设立衣帽间。

大型宴请活动（特别是冬、春两季)应在离（）不远的地方设立衣帽间。

感冒病人不宜吃的食物有浓茶和咖啡。（）

考试指南全部 >

兵团安全工程师考试题型2024年安徽二建考试难度一建一般是什么时候报名 2024年晋城二建报名入口注册安全工程师查询成绩网址 2023年注安考试准考证打印入口云南中级安全工程师报名报名时间安全工程师考试报名网址是什么呀一建一般报名时间安徽合肥二级建造师报考条件

赏学吧APP

TOP

分类：全部财会类职业资格公务员医卫类建筑工程大学行业知识大学网课热门问题考试题库

购买搜题卡查看答案

购买前请仔细阅读《购买须知》

请选择支付方式

微信支付

支付宝支付

点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》

立即支付已付款，但不能查看答案，请点这里登录即可>>

搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能	扣减规则
功能	基础费（查看答案）	加收费（AI功能）
文字搜题、查看答案	1/每题	0/每次
语音搜题、查看答案	1/每题	2/每次
单题拍照识别、查看答案	1/每题	2/每次
整页拍照识别、查看答案	1/每题	5/每次

备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

找回账号密码

联系在线客服

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

- 微信扫码关注赏学吧 -

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

- 微信扫码关注赏学吧 -