题目
第2题
B.客户办理正式挂失所提供的姓名、身份证件号码必须与核心系统中记载的信息一致,不一致的,应要求客户提供经有权机关出具的相关证明才能办理正式挂失手续
C.凭证挂失可委托他人办理,应同时提供代理人及被代理人双方身份证件原件
D.凭证正式挂失后当日客户即可凭本人身份证和储蓄挂失(解挂)通知书第二联到原挂失网点办理凭证补发手续。密码挂失需客户3天后本人凭有效身份证件和储蓄挂失(解挂)通知书第二联到原挂失网点办理密码重置手续
第3题
第4题
A.如客户本人不能前来办理,可委托他人代为办理挂失手续
B.存款人死亡,继承人申请挂失时,必须持公证部门或人民法院签发的继承权证明书以及本人身份证件,经确认后可办理挂失手续
C.存折、存单挂失业务只能在原开户网点办理;书面挂失的解挂业务、挂失期满补发或销户只能在原挂失网点办理
D.通过电话银行或网上银行办理存折、存单挂失业务,七日后可到同城任意网点办理解挂、期满补折(单)或销户业务
第5题
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