题目
A.认真填写有关工作记录
B.完成领导交办的其他工作
C.对收费现场进行实时监督
D.熟悉收费各方面业务
第4题
A.收费员应按照车辆行驶证判定收费车型
B.车型变更时必须报告监控
C.跨类变更或变更类别明显不符的,收费员应警惕该车是否有换卡、甩挂等行为,班长或外勤人员应加以处理,监控员做好变更记录
D.在处理过程中,要注意确保车道畅通,采取“先缴后议”、劝离车道、关闭车道、拖离车道等处理办法
第6题
A.负责区域内车辆出入管理
B.严格按岗位工作程序执行;为进出车辆提供服务时先要行礼、问好,并双手接、递卡。
C.严格按停车场收费标准收费,并记录收费及其它情况。
D.正确操作岗亭各种设施设备,发现异常及时报告并设法恢复。
E.熟悉小区车辆情况,做到认人、认车、认卡,发现可疑应当详细盘问。
第8题
A.立即通知值班所务(所电工、系统员)检查UPS工作情况
B.将车道机切换到市电
C.检查各车道工作状况
D.做好相关记录
第9题
下列对车队处理做法错误的是()。
A.接上级文件有车队通行时,监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员,车队通过后对车队通行情况录入稽核信息。
B.上级领导口头通知的车队放行时,监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员,车队通过后对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。
C.收费现场确需车队放行的,上报分公司批准后,监控员只通知当班收费员,车队通过后,对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。
D.当有收费车队通过时,监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员。及时备份车道和岗亭录像,并录入稽核信息。
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