题目
创造良好沟通环境的方法不包括()
A、谈话内容不要过多
B、加强评论和表态
C、传达有效信息
D、学会有效聆听
E、韧性问题
第1题
创造良好沟通环境的方法不包括
A.谈话内容不要过多
B.加强评论和表态
C.多用描述性语言
D.耐心倾听
E.认同对方的问题和处境
第2题
创造良好沟通环境的方法不包括
A.谈话内容不要过多
B.加强评论和表态
C.多用描述性语言
D.耐心倾听
E.认同对方的问题和处境
第3题
创造良好沟通环境的方法不包括
A.谈话内容不要过广
B.加强评论和表态
C.多用描述性语言
D.耐心倾听
E.控制情绪,保持冷静
第4题
B、组织中应避免出现非正式沟通
C、手势和符号也是信息的表达方式
D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
创造良好沟通环境的方法不包括A、谈话内容不要过多
B、加强评论和表态
C、多用描述性语言
D、耐心倾听
E、认同对方的问题和处境
护患沟通时反馈的最有效的技巧是A、提问
B、倾听
C、重复
D、鼓励
E、澄清
第5题
B、组织中应避免出现非正式沟通
C、手势和符号也是信息的表达方式
D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
创造良好沟通环境的方法不包括()A、谈话内容不要过多
B、加强评论和表态
C、多用描述性语言
D、耐心倾听
E、认同对方的问题和处境
护患沟通时反馈的最有效的技巧是()A、沉默
B、倾听
C、重复
D、鼓励
E、劝服
第7题
治疗性沟通的目的不包括
A.减轻病人身体上的痛苦
B.创造良好的治疗环境
C.提供心理社会支持
D.利于患者共同参与治疗护理中
E.为病人提供个性化整体护理
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