在对事实和自身能力有清晰掌握的情况下，你是否对劝说患者接受你认为更好的方案、扭转患者的想法有信心和办法？

A.有!只要我认为有希望，就不放弃努力

B.患者不提要求就好

C.感到很困难,现实有很多原因导致，怕官司、怕纠纷。

D.不愿意费劲劝说，怕万一出现意外

A.需求层次具有多样性，渴望取得成就与自我价值实现

B.科研人员所从事的工作具有极大不确定性

C.具有较强的工作自主性需求坚守独立的思想和价值观

D.热衷于创新具有强烈的求知欲和对自身能力发展的需求

A.委员会运作的过程

B.委员会成员名单及其职权级别和责任

C.对内容、涉及程度和时机把握的管理层重点审查

D.在委员会成员不参与的情况下，项目经理以其自身名义可采取的行动

A.清晰

B.简洁

C.具体

D.准确

A、确定已经掌握全部信息，理清沟通思路，明确沟通内容

B、运用5W2H，清晰、具体、直接、正确地表达，选择双方都明白的话术

C、实事求是的表达事实，不夸张，不断章取义，不演绎

D、呈现事实，不以抽象的概念和议论代替事实描

A、自尊心

B、自信心

C、自我控制

D、延迟满足