续保招揽过程中，新保客户，自店续保客户由销售进行电话招揽。（)

A.新车续保率

B.自店续保率

C.转保率

D.招揽实施率

A.4S店的总保费=新保保费+续保保费

B.新保保费与新车销量/新保率/险种渗透率有关

C.续保保费与保有客户数量/续保率/险种渗透相关

D.作为4S店来讲，我们务必要使保险赔付率>1

A.新保率=新车商业险投保数/新车销售数

B.续保率=续保商业险成交数/保险到期客户数

C.新车续保率=新车续保对象商业险续保数/新车续保对象保险到期数

D.自店续保率=自店继保商业险客户数/自店续保对象保险到期数

A.续保可激活

B.上汽通用端口续保激活

C.自店续保可激活

D.购买299后就可以获取

A.回店保养

B.回店索赔

C.回店维修

D.回店续保

E.回店定损

A.维保频次

B.新保客户续保

C.续保客户续保

D.非保客户转保

A.借助现有相关产品:续保资源或产品

B.借助自店服务优势:自主保险服务

C.借助各个触点机会:续保抵用券，相当于续保基金

D.强制要求客户交押金