更多“为提升保险服务质量,特约店开展客户的对接服务分别有以下:()”相关的问题
第1题
保险顾问利用客户对4S服务的优越性,提升客户对特约店服务的信任度()
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第2题
保险给特约店带来的好处包括?()
A.扩大市场份额
B.提高售后产值
C.维修业务稳定
D.提升客户服务感受
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第3题
下列选项中对特约店开展续保业务,售后服务部可提供的支持描述正确的是()
A.续保销售
B.政策与方案支持
C.主动识别进站可续保客户
D.向保险顾问推荐进站可续保客户
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第4题
客户忠诚度的培养为特约店带来了什么样的价值?()
A.增加当地区域影响力
B.帮助特约店提高利润
C.提升特约店集客数量
D.降低特约店运营成本
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第5题
增量时代,客户的消费影响权重会大大提升,特约店的运营体系将快速的由以车企为中心向以客户为中心的模式转变,这一转变势将要求特约店对客户管理、客户关系维护、客户体验提出更高要求()
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第6题
保险业务的提升将带来两方面的利益,会给特约店带来更多的保险手续费和产值提升()
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第7题
服务流程的目的,是为提高客户满意度,提升特约店的售后服务能力,塑造“实质的信赖”品牌,以“情、快、确、实、诚”为品牌核心的服务流程()
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第8题
下列属于初级保险顾问岗位胜任力要求的内容是()
A.熟悉保险基础知识,掌握保险销售流程及系统操作
B.保险团队人员培训提升
C.独立开展客户招揽并完成销售成交工作
D.协助售后提升事故车回店留修
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第9题
提升特约店的保险业务需要重点关注以下哪些KPI指标?()
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第10题
保险业务的提升将带来特约店,客户两方面的利益,会给特约店带来更多的客户资源和产值提升 。()
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