对于物业服务企业的选择有一系列的标准可供遵循，主要包括（）。

A.具有可供选择的一系列避孕方法或服务项目

B. 服务对象有能力做出知情自主自愿和可行的决定

C. 服务对象可以不了解相关的信息，服务人员知道这些信息，帮助他/她决定就可以了

D. 服务人员与服务对象之间具有良好的互动与咨询关系

A.家庭和企业可以用合理的价格获得各种金融服务

B.健全的金融机构，应遵循有关内部管理制度、行业业绩标准、接受市场监督，同时也需要健全的审慎监管

C.商业模式可持续，可提供长期的金融服务

D.要在金融领域形成竞争，为客户提供更高效和更多可供选择的金融服务

E.通常借助于政府机构的大量补贴才能长期持续运营

A．开发的产品是产品线,是一系列物业而不是单一物业

B．提供主要物业产品的同时,还会附带一些可供选择的物业产品和特征

C．以某一价格出售一组产品,这一组产品的价格低于单独购买其中每一产品的费用总和

D．生产主要产品的制造商经常为产品制定较低的价格,同时对附属品制定较高价格

A.家庭和企业可以用合理的价格获得各种金融服务

B.健全的金融机构，应遵循有关内部管理制度、行业业绩标准、接受市场监督，同时也需要健全的审慎监管

C.商业模式可持续，可提供长期的金融服务

D.要在金融领域形成竞争，为客户提供更高效和更多可供选择的金融服务

E.通常借助于政府机构的大量补贴才能长期持续运营

物业管理中，开展物业管理绩效评价的关键环节是（）。

A．借助一系列的评价指标来评价企业的综合绩效

B．用评价指标反映物业服务企业各方面情况的指标

C．确定评价标准，提供绩效评价的参照体系

D．采用科学合理的评价方法进行具体的运用

A.客观

B.公正

C.诚实信用

D.公开

E.公平

A.《标准》只适用普通商品住房，不适用经济适用住房、集资建房、廉租住房等住宅小区

B.物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准

C.《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为三个服务等级

D.《标准》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成

E.选用《标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级