题目
A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思
B.为客户提供热情、周到和优质的专业服务
C.不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象
D.在执业活动中主动避免利益冲突
第1题
A.不强迫或诱导客户购买保险产品
B.客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息
C.如实告知所属机构与投保有关的客户信息
D.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思
第2题
A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议
B.在开发客户的时候,保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向,推荐适当的产品
C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金
D.由于保险产品的复杂性和技术性,有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品,这个时候,保险代理从业人员应从维护客户利益出发,主动提醒客户并给予适当的建议,以更好地体现保险的价值
第3题
A.诚实守信原则
B.守法遵规原则
C.专业胜任原则
D.勤勉尽责原则
第4题
A.守法遵规原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
第6题
A.客户至上原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
第7题
A.守法遵规原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
第8题
A.守法遵规原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
第9题
A.守法遵规原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
第10题
向客户推荐保险产品时,不强迫或诱导客户购买保险产品是()原则的具体要求之一。
A.诚实信用
B.守法遵规
C.专业胜任
D.勤勉尽责
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