接、递通行卡、票、款时始终使用左手，手心向上，用大拇指将卡、票、款夹在手心或大拇指压在微拢的四指上，要正面向上且朝向对方，水平接递，不许指夹票款接递。此题为判断题(对，错)。

A.迎车时，扬手的动作要掌握在车辆进入车道后距离窗口两米开始，转体前结束。手臂与窗沿(水平面)成70—80度，手掌心面向通行车辆，手指自然伸直，五指并拢

B.接递卡、接递票款动作时，用大拇指将卡、票、款夹在手心面上或大拇指压在微拢的四指上

C.五指张开;手掌下垂

D.示意停车时手掌与手臂不成直线;接钱卡时手心向下;手指夹拿钱卡

E.司机没有递出票款、通行卡前就将手伸出窗外长时间等待

A.向上

B.向前

C.向下

D.向后

A.车辆驶入车道，您好→接通行卡、钱（唱收）→输入车型、车种、车牌→“确认”→读卡报价→收费→“确认”→打票→写卡→抓拍→递票、找零（唱付），再见→“确认”→抬杆→车辆离开→落杆

B.车辆驶入车道→接通行卡、钱→输入车型、车种、车牌→“确认”→读卡报价→收费→“确认”→打票→写卡→抓拍→递票、找零，再见→“确认”→抬杆→车辆离开→落杆

C.车辆驶入车道，您好→接通行卡、钱（唱收）→输入车型、车种、车牌→“确认”→读卡报价→收费→“确认”→写卡→抓拍→递票、找零（唱付），再见→“确认”→抬杆→车辆离开→落杆

D.车辆驶入车道，您好→接通行卡、钱（唱收）→读卡报价→输入车型、车种、车牌→“确认”→收费→“确认”→打票→写卡→抓拍→递票、找零（唱付），再见→“确认”→抬杆→车辆离开→落杆

A.车辆驶入车道，您好→接通行卡→输入车型、车种、车牌→“确认”→车辆超时报警→班长授权→选择超时类型→“确认”→报价→收费→打票→写卡→抓拍→递票、找零（唱付），再见→“确认”→抬杆→车辆离开→落杆。

B.车辆驶入车道→接通行卡→输入车型、车种、车牌→“确认”→车辆超时报警→选择超时类型→“确认”→报价→收费→打票→写卡→抓拍→递票、找零→“确认”→抬杆→车辆离开→落杆。

C.车辆驶入车道，您好→接通行卡→输入车型、车种、车牌→“确认”→班长授权→选择超时类型→车辆超时报警→“确认”→报价→收费→打票→写卡→抓拍→递票、找零（唱付），再见→“确认”→抬杆→车辆离开→落杆。

D.车辆驶入车道，您好→输入车型、车种、车牌→接通行卡→“确认”→车辆超时报警→班长授权→选择超时类型→“确认”→报价→收费→打票→写卡→抓拍→递票、找零（唱付），再见→“确认”→抬杆→车辆离开→落杆。

A.车辆驶入车道→接通行卡、钱→输入车型、车种、车牌→“确认”→U转报警→班长授权→选择U转类型→“确认”→报价→收费→打票→写卡→抓拍→递票、找零→“确认”→抬杆→车辆离开→落杆

B.车辆驶入车道，您好→接通行卡、钱（唱收）→输入车型、车种、车牌→“确认”→U转报警→班长授权→选择U转类型→“确认”→报价→收费→打票→写卡→抓拍→递票、找零（唱付），再见→“确认”→抬杆→车辆离开→落杆

C.车辆驶入车道，您好→接通行卡、钱（唱收）→输入车型、车种、车牌→“确认”→U转报警→选择U转类型→“确认”→报价→收费→打票→写卡→抓拍→递票、找零（唱付），再见→“确认”→抬杆→车辆离开→落杆

D.车辆驶入车道，您好→输入车型、车种、车牌→接通行卡、钱（唱收）→“确认”→U转报警→班长授权→选择U转类型→“确认”→报价→收费→打票→写卡→抓拍→递票、找零（唱付），再见→“确认”→抬杆→车辆离开→落杆

A.鼓掌的时候要注意右手在下左手在上

B.请客人入座时，手势应该摆向座位的方向

C.向她人指引方向时要用左手

D.不方便递接物品时，应该使用左手递接，使用右手就是不礼貌的行为