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[单选题]

我国现有寿险保险营销模式存在一些问题, 如出现不同的渠道有不同的产品, 或同一客户拥有同一公司不同销售渠道的多张保单的现象, 这主要反映了下列哪一问题? ()

A.保险营销渠道比较单一

B. 保险公司是以产品为中心而不是以客户为中心

C. 保险中介机构业务发展缓慢

D. 保险公司缺乏专业人士

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更多“我国现有寿险保险营销模式存在一些问题, 如出现不同的渠道有不同的产品, 或同一客户拥有同一”相关的问题

第1题

电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式,但将其引入我国产生了一些问题。为此,保监会在2008年5月发布的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知》要求保险公司():①对拒保的客户备案纪录;②可以向同一客户多次通话,直至客户真正明白保险产品特性为止;③尊重客户的保险意愿;④向客户说明分红的不确定性。

A.①④

B.①②③

C.②③④

D.①③④

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第2题

以下不属于我国现有健康保险经营形式的是()。

A.健康维护组织形式

B.寿险公司事业部形式

C.附加寿险形式

D.专业健康保险公司形式

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第3题

保险需要是先于寿险营销人员而存在的。寿险营销员不能创造这种需要。()
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第4题

自1980年我国保险业恢复以来,我国保险营销经历了几个时期。其中,保险销售依靠“红头文件”,依靠行政命令的阶段所属时期是()。

A.保险市场对外开放初期的保险营销

B.计划经济体制下的保险营销

C.寿险营销的反思调整期

D.保险营销的改革探索期

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第5题

为积极探索改革完善保险营销制度的有效途径,加强和改进营销员管理、维护营销队伍稳定、提升营销队伍素质,2009年中国保监会下发《关于加强和完善保险营销员管理工作有关事项的通知》,要求各保险公司立足公司的长远发展和行业的可持续发展,切实转变经营思想,树立科学的保险营销理念,以人为本,逐渐走出人员大进大出的粗放保险营销模式。寿险销售渠道管理的重要性包括():①有利于提升消费者对寿险产品及服务的满意度;②有利于保险公司提升经营管理水平和市场竞争能力;③有利于推动保险市场可持续健康发展;④有利于进一步增强消费者的保险意识。

A.②③④

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

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第6题

以下关于我国现行保险监管模式的说法,不正确的是()。

A.市场行为监管与偿付能力监管并重

B.对全部保单实行备案制度

C.对寿险与非寿险偿付能力提出不同的监管要求

D.主要是静态保险监管模式

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第7题

电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。

4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品,可按一定比例回访。 ()

A.正确

B.错误

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第8题

保险公司利润表应充分揭示特定期间经营活动的收益及分配情况,提供保费收入、赔款支出、营业外收支、投资收益、税款等数据。以下是ABC寿险公司2006年度利润表的部分项目与数据。2006年ABC寿险公司的退保率指标5%以下,在我国现有保险监管要求的正常范围内。()
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第9题

团体保险的客户主要是大企业、大单位,寿险公司通常以公司直辖的“法人营业部”来销售团体保险产品。在我国,销售团体保险保单主要使用的营销渠道是()。

A.个人代理

B.专业代理

C.直效行销

D.雇员直销

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第10题

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。1.有关电话保险的特征,以下叙述中正确的是():①电话保险是集中的销售模式,覆盖范围广,接触的客户数量大,可以大大节约人力、租赁、交通、通讯等费用;② 电话保险的产品简单易懂,以保障为主,投保简便;③ 规范化的销售流程,集约化的管理,有效降低管理成本和销售支持的成本;④呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险,使简单化的核保流程得以实现,节约人力和成本。

A.①②③

B.③④

C.①③④

D.①②③④

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