通话录音应预先告知，录音保存至少（)。

A.1个月

B.3个月

C.半年

D.1年

A.1

B.3

C.6

D.12

？

A.20

B.10

C.5

D.30

A.上传与客户的通话录音至udesk系统

B.结单时须上传与客户的通话录音

C.结单时须上传：录音成功上传udesk系统的截图

D.备注栏须说明客户机器情况

A、不得以概括授权的方式，索取与金融产品和服务无关的个人金融信息使用授权

B、除本机构和合作机构销售人员外，应禁止其他任何人员在营业场所开展任何形式的营销活动

C、在向金融消费者提供服务后，及时告知收费情况及各个服务环节的计费标准

D、加强对录音录像保存的管控，发送纠纷的相关录音录像资料应至少保留到产品到期兑付后6个月