营业厅引导员在引导服务对象时，通常应居于（)位置。A.左前方一米B.右前方一米C.左前方两米D.右前方

服务人员引导客人行走时，如果双方单行行进时，服务人员应居于服务对象的()位置。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》：C级营业厅应配备的服务人员包括（）

如有客户自称为机制需要在营业厅进行采访、拍照、录音时，引导员应礼貌地请他出示()确认来者的身份。

（)应做好营业厅的服务、业务、营销各方面信息的采集与整合，同时还应当研究怎样传达信息，怎样去向顾客说明、解释信息。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》：供电营业厅的服务人员应经岗前培训合格，方能上岗工作。且要求A级供电营业厅的营业厅主管、业务受理员、收费员、引导员及B级厅的营业厅主管、业务受理员具备大专及以上学历，取得普通话水平测试三级及以上水平（）

《国家电网公司供电客户服务提供标准》：供电营业厅的服务人员应经岗前培训合格，方能上岗工作。且要求A级供电营业厅的营业厅主管、业务受理员、收费员、引导员及B级厅的营业厅主管具备大专及以上学历，取得普通话水平测试三级及以上水平（）

当工作现场无旅客或服务对象待检时，维序员、引导员、手检员、开包员应保持跨立站姿，手检员应将手探插放于左裤腿侧兜，保持跨立站姿（）

《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的服务人员包括：①营业厅主管，②业务受理员，③收费员，④引导员，⑤保安员，⑥保洁员。()

当工作现场无旅客或服务对象待检时，维序员、引导员、手检员、开包员应保持跨立站姿，手检员应将手探插放于左裤腿侧兜，保持跨立站姿。()

《国家电网有限公司供电服务标准》规定：供电营业厅的服务人员包括营业厅主管、业务受理员、收费员、引导员、保安员、保洁员。（）