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第1题
客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的周提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理
A.KTRTX,QXRTX
B.KTZTX,QXZTX
C.KTLLTX,QXLLTX
D.KTLLZTX,QXLLZTX
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第2题
以下可以开通2017国庆特惠叠加包的用户有()
A.流量日租卡
B.76元4G全国套餐
C.3G合家欢副卡
D.4G全国数据套餐
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第3题
客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐()。
A.优先推荐短信办理
B.10086人工优先受理
C.优先推荐WAP办理
D.优先推荐网站办理
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第4题
客户开通4G上网套餐后,若套餐内4G流量已用尽,对其继续使用4G上网有影响吗?()
A.超套餐即停上网功能,必须待下月恢复
B.所有套餐的4G免费资源用尽则单停4G上网功能
C.可以办理4G流量叠加包恢复4G上网功能
D.超出套餐不会停功能,按照0.29元/M收取
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第5题
仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后(未封顶),如何开通4G上网功能?()
A.订购4G手机流量叠加包
B.新办理4G手机流量套餐
C.打10086要求恢复4G上网功能
D.在手机设置里重开上网功能。
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第6题
4G上网叠加包70元套餐月租费,包含省内()4G数据流量
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第7题
以下哪两种4G流量套餐作为4G主体套餐的补充?()
A.4G上网流量套餐
B.4G飞享套餐
C.4G上网叠加包
D.4G无线宽带套餐(数据类终端专用)
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第8题
客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐?()
A.4G加油包
B.4G流量套餐
C.手机流量叠加包
D.手机流量套餐
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第9题
神州行、动感地带客户客户可以办理的4G主套餐是?()
A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G手机流量叠加包
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第10题
如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用,可通过办理什么产品增加套餐流量?()
A.4G上网流量套餐
B.4G上网叠加包
C.4G飞享套餐
D.4G商旅套餐
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