题目
A.保险合同
B.理赔申请书
C.被保险人身份证明
D.理赔委托书及被委托人身份证明
第6题
A.多张发票的总金额不超过3000元的可合并一次申请
B.单张发票票面金额已超过3000元的申请,需要递交纸质版资料,进行线下理赔
C.多张发票总金额合计超过3000元,但单张发票金额不超3000元的,可分多次申请,每天申请一次微信理赔
D.员工可以按需发起微信理赔,当天不限次数
第7题
A.需要识别向某的身份
B.如理赔申请期间超过临时身份证有效期,朱某可以凭社保卡办理理赔手续
C.朱某不能使用临时身份证,应等二代身份证补办好之后再来理赔
D.需要识别朱某的身份
第8题
A.定损低于5000元的事故,SAIC-GMAC仍然可以出具《保险理赔函》
B.贷后资料需要15工作日内邮寄至后台
C.放款后更换车架号,收取500元手续费
D.放款后一个月内,客户不一定可以申请当月取消
第9题
A.告知客户身体恢复后再临柜申请业务
B.告知客户我公司可以提供上门服务
C.电话指导客户通过寿险APP等线上方式提交理赔
D.告知客户可将资料邮寄至我公司代为申请理赔
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