题目
A.到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》,要求司机填写详细的出险经过
B.现场查勘时必须掌握车辆的承保情况,无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时,即应终止查勘
C.当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时,应积极帮助客户采取施救、保护措施
D.现场查勘时必须掌握车辆的承保情况,无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时,应及时向电话中心询问
第1题
A.现场查勘照片均应体现拍摄时间,未显示的,可以通过重新设置相机超参数进行补拍;
B.现场查勘照片既能反映事故现场全景全貌,也能反映保险事故发生痕迹和保险标的局部损失情况,还能够反映理赔人员、农业专家的查勘工作情况;
C.事故现场全景的照片应显示查勘标示牌,标明查勘时间、地点和标的物等信息,并尽量选取有明显参照物的地点拍摄;
D.养殖险无害化处理方式为深埋得,不需要拍摄深埋时的照片。
第2题
关于新闻发言人在列数字时应注意的要点,下列表述错误的是:()
A 数字不要太多
B 挑选出重要的数字
C 数字越精确越好
D 数字要具体化
第5题
下列哪一项是进行事故调查时应注意的要点?
A.完全信赖证人的意见
B.追问引发事故的原因
C.尽量记录事故现场资料
第7题
A.查勘人员简要告知报案人物损及人伤处理方式为达标。
B.查勘人员态度和蔼、声音清晰、表达清楚为达标
C.查勘人员在报案结束后10分钟内与报案人电话联系为达标
D.查勘人员主动告知客户到达事故现场时间为达标
第8题
在寿险理赔过程中,()不属于核赔调查时所须注意的要点。
A.迅速、准确、及时、全面
B.实事求是
C.在查勘过程中只能就理赔事项作出口头承诺
D.遵循回避原则
第9题
A.安全阀一般应垂直安装
B.安全阀安装在长的水平管道的死端
C.安全阀一般应安装在易于检修和更换处
D.管道上安装的安全阀,应于压力较稳定处
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