保险理赔工作中，报案受理的第一项工作是()。

A.保单信息查询

B.报案信息询问和记录

C.索赔指引

D.案件通报

A.理赔报案

B.理赔受理

C.理赔调查

D.理赔审核

A.报案

B.初审

C.受理

D.支付

A.提供证据

B.询问案情

C.登记案情

D.查抄单底

A.报案

B.资料受理

C.一次性补充单证

D.结案

A、保险公司应建立全天候接报案服务制度，确保“365 天×24 小时”报案渠道畅通，并在营业网点和互联网向社会公示统一报案电话，提示和引导消费者出险后及时报案。

B、对车险理赔，保险公司接到报案时应准确记录报案信息，提醒报案人需注意的事项，告知报案受理结果，及时进行查勘调度，并将报案号、理赔人员联系方式通过电话、短信、即时通讯工具等方式告知报案人。

C、对于个人医疗保险理赔，保险公司接到报案后应在5个工作日内以电话、短信、即时通讯工具等方式告知消费者索赔事项。

D、对于身患残疾、卧病在床等有特殊困难不便到理赔服务窗口提交索赔申请材料的消费者，保险公司应推行上门受理等便捷服务。

A.损失通知

B.核保通知

C.报案受理

D.损失调查

A、1

B、2

C、3

D、5

A.出险通知

B.核损通知

C.报案受理

D.损失调查

最快的方式通知保险人，并提出索赔请求的环节通常被称为()。

A、损失通知

B、核损通知

C、报案受理

D、损失调查