题目
A.在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书
B.销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。
C.销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询。
D.销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,只能向保险公司反映。
第1题
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
第2题
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
第3题
A.提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访
B.提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释
C.提示投保人对回访相关问题回答明白、知道,可以快速高效的配合完成相关工作,有疑问可以在回访结束后向销售人员进行询问
D.为高效配合回访工作,可以由销售人员代为接受回访工作
第4题
A.提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访
B.提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释
C.提示投保人对回访相关问题回答明白、知道,可以快速高效的配合完成相关工作,有疑问可以在回访结束后向销售人员进行询问
D.为高效配合回访工作,可以由销售人员代为接受回访工作
第5题
A.投保团体人数为5人以上
B.团体保险的被保险人在合同签发时不得少于10人
C.团体的参保成员应占团体中符合参保条件成员总数的75%以上
D.保险公司应要求投保人提供被保险人名单,并提供有效证明,确认被保险人同意投保团体保险事宜
第6题
A、团体的参保成员应占团体中符合参保条件成员总数的75%以上
B、团体保险的被保险人在合同签发时不得少于10人
C、团体保险对团体中被保险人的保险金额按照统一标准确定
D、保险公司应要求投保人提供被保险人名单,并提供有效证明,确认被保险人同意投保团体保险事宜
第7题
第8题
A.保险销售人员在销售过程中向投保人提示保险产品的特点和风险
B.通过电话渠道销售保险产品的,保险销售人员告知投保人可以通过保险公司官方网站查询保险合同条款
C.保险销售人员向投保人提供投保单时,仅告知投保人可以通过保险公司官方网站查询保险合同条款
D.保险销售人员提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息。
第9题
A.各保险公司应明确要求销售人员在产品销售过程中以书面形式向投保人提供投保提示书。
B.投保提示书应在投保人填写投保单之后提供给投保人,并单独列示。
C.各保险公司应明确要求投保人在投保提示书上签字确认,签字时间不得晚于投保单的签字时间。
D.各保险公司应对投保提示书和投保单上的投保人签字进行审查核对,确保投保人签字真实有效。
第10题
A.保险销售从业人员出示有效身份证明
B.保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明
C.投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复
D.投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件
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