以下何者为不正确？()

A.无边界组织通常使组织趋向扁平化，让员工参与决策

B.目前国际上最权威，并被会计师和监管机构普遍接受的内部控制指导性文件是美国的COSO报告

C.有专业技术和经验的独立、合格的第三方机构是专门处理赔偿问题的专门理赔人员，一般不包括检验机构

D.在核保过程中，生存调查一般仅指保险事故发生之前的调查

A.在人寿保险的风险选择过程中，健康因素占有很重要的地位，医学知识在核保工作中显得尤为重要

B.内部客户是指曾经购买或正在使用公司产品或服务的个人或企业、以及潜在客户

C.在今天服务竞争的环境下，服务职能必须由公司的全体员工承担。寿险公司本身就是一个客户服务部门

D.因直接代理人离职而需要安排人员跟进服务的保单被称为“孤儿”保单

A.a

B.a、b

C.a、b、c

D.a、c

以下叙述何者正确？()

a.道德风险不同于生理风险，一般来说道德风险不能直接评估

b.保险利益的存在是寿险合同成立的前提，是有效防范道德风险的措施之一，保险利益在核保考虑因素中占有极其重要的地位

c.核保最主要的出发点就是使投保的客户能享有公平合理的保险费率

d.保险公司必须将被保险人按风险程度加以分类，依据风险大小缴付其对应的保险费

e.寿险公司要实行恰当的责任统一制度。对于不相容的职责必须实行职责划分，例如：实行对货币、有价证券的保管与账务记录相分离。

A.a、b、c、d、e

B.b、c、d、e

C.a、b、c、d

D.a、c、d

A.以增强农民群众风险意识、保险意识为基础

B.以低保障、广覆盖、保大灾、保主要农产品为重点

C.以健全农村商品流通服务体系为保障

D.以保障农民灾后恢复生产为出发点

A.系统设置自动核保不通过，需转人工核保

B.上述保额仅针对高客子女可以接受

C.未成年人父亲或母亲在我司的重疾额度至少达到100万

D.上述保额通常需进行社保排查和健康资料收集

A.a、c、d

B. b、d

C. a、b、c、d

D.a、b、d

A.①③

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

A.利润率

B.理赔率

C.负债率

D.投资收益率

A.投保单是核保信息的重要来源

B.投保人或被保险人的告知、声明不能作为评估风险的重要依据

C.代理人报告书是核保信息的重要来源

D.体检报告书是核保信息的重要来源