题目
A.电信企业信誉评价
B.电信企业营业人员业务水平及专业知识
C.电信企业员工仪容仪表
D.电信企业员工精神面容
第1题
A.电信产品质量评价
B.电信产品款式评价
C.电信产品陈列状况
D.电信产品的安全情况
第2题
A.电信企业营业环境舒适情况
B.电信产品种类是否齐全
D.电信产品浏览方便程度
第3题
A.电信企业投诉处理情况
B.电信企业退、换货情况
C.电信企业意见、建议管理情况
D.电信产品安装、调试及维修制度
第4题
A.电信企业营业人员服务态度
B.电信企业营业场所
C.电信企业营业人员业务水平及专业知识
第5题
第6题
A.电信产品价值方面
B.电信环境价值方面
C.电信服务价值方面
D.电信企业形象价值方面
E.电信附加价值方面
第7题
E.电信企业品牌形象评价
第8题
A.突出运用
B.突出创新
C.突出解决管理中存在的实际题
D.突出树立企业形象
第9题
A.邮政服务
B.电信服务
C.金融服务
D.生活服务
第10题
A.确立产品特色
B.树立市场形象
C.巩固市场形象
D.了解竞争对手
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!