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[单选题]

集团对渠道销售服务新C网业务的原则是（）

A.加快原有电信渠道与C网渠道的融合

B.电信原有实体、电子渠道要尽快提供新C网业务的服务

C.电子、实体渠道要继续坚持客户品牌统领经营的思路开展销售服务

D.以全业务融合思路开展销售业务

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第1题

暑促中为了深入落实公司实体渠道分类运营要求，聚焦客户需求，明确厅店定位，提升厅店服务感知，将客户服务与业务发展深度融合，对四类厅店分别做出了以下要求，__聚焦客户服务和体验感知提升,__聚焦存量客户经营，提升客户转化,__聚焦终端体验和销售，稳定客户在网,__聚焦异网抢夺高价值宽带客户（）

A.标杆厅，商圈/终端型门店，区域主厅，家电渠道

B.标杆厅，区域主厅，商圈/终端型门店，家电渠道

C.区域主厅，家电渠道，标杆厅，商圈/终端型门店

D.区域主厅，标杆厅，家电渠道，商圈/终端型门店

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第2题

电信实体渠道可以通过哪种营业点为持出入境证件（护照)的用户办理电话入网手续？（)

A.便利点

B.专营店

C.网厅

D.自营厅

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第3题

《2021年网上国网建设运营工作安排的通知》中：加快网上国网与线下营业厅、现场作业终端、政企平台、第三方服务渠道互联互通，推进供电服务流程与合作伙伴业务流程的融合衔接，实现（）

A.跨平台线上贯通

B.全要素线上共享

C.全环节线上互动

D.全业务线上办理

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第4题

以下哪些渠道（)可办理电信电视业务的订购／变更／退订。

A.10000号

B.网厅

C.营业厅

D.微信

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第5题

某轿车生产企业决定增加家用越野汽车的生产，这种利用原有市场及原有销售渠道发展新业务的方法属

于（）

A.同心多角化

B.水平多角化

C.集团多角化

D.垂直多角化

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第6题

智能网是在原有通信网络的基础上为快速提供新业务而设置的（）结构。

A.电信网络

B.通信网络

C.业务网络

D.附加网络

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第7题

服务是做好业务的前提条件，同时受“互联网+服务”的影响，实体渠道须加快与线上渠道的融合，同时保证线下渠道优质、高效的服务形象，特启动对全省渠道进行服务质量监测，从而树立良好的形象和传播口碑（）

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第8题

国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道，统一建设开放、互动的线上智能服务平台，实现()、95598网站、车联网、“电e宝”全覆盖和融合应用。

A.“掌上电力”手机APP

B.e充电

C.光e宝

D.国网商城

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第9题

关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在()等方面，有一定的关联性。

A.生产系统

B.产品的核心技术

C.顾客基础

D.销售渠道

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第10题

关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在()等方面，有一定的关联性。

A.顾客基础

B.销售渠道

C.生产系统

D.产品的核心技术

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