题目
客户出现事故后可向保险公司进行报案的部门是()。
A.理赔部门
B.客户服务中心
C.保险公司的经营单位
D.以上部门都可以
第3题
第4题
A.主动撤离现场前对车辆进行定位,最好能拍照
B.出险后48小时之内向保险公司报案
C.在客户出险后告诉他理赔所需的材料,以便客户注意搜集
D.出险后只要人能开车能动,对车辆进行定位后撤离现场
第6题
客户出现事故后进行报案的方式有()
A.上门报案
B.电话报案
C.传真报案
D.以上方式都可以
第7题
A.记录报案人.被保险人、驾驶员的姓名和联系方式
B.记录出险的时间.地点、简单原因、事故形态等案件情况
C.记录保险车辆的情况及保单号码
D.以上答案都正确
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