题目
在保险销售渠道中,传统的保险销售方式是()。
A.直销人员销售
B.直接邮寄销售
C.电话销售
D.网络销售
第4题
①从银行保险的最初形式来看,银行保险就是利用银行渠道来销售保险产品②银行保险是通过拓展不同的销售渠道,向不同的客户提供保险与银行产品和服务③银行保险是一种融产品、服务及组织创新为一体的金融创新④银行保险是金融一体化、金融服务融合的趋势在银行与保险业边界的具体表现
A.①②③④
B.③④
C.①③④
D.①②③
第5题
第6题
A.上面叙述的是保险零售店的销售渠道
B.上面叙述的销售渠道是属于保险的员工直销的方式之一
C.以上的销售渠道具有的优点有:节约销售成本、提高服务质量以及控制力强
D.以上销售渠道的局限性是管理较粗放
第7题
A.经营方式说是对银行保险最为直观的理解,也是银行保险发展早期的主要定义方式
B.产品服务说将银行保险定义为一种融“产品、服务及组织创新”为一体的金融创新
C.销售渠道说认为银行保险是通过共同的销售渠道,向共同的客户提供保险与银行产品和服务
D.发展战略说不再囿于银行保险的具体运作形式或机制,而是从战略层面将银行保险当作一种金融一体化、金融服务融合的趋势在银行与保险业边界的具体表现和趋势
第9题
A.公司职员直销直接向客户推销保单和提供各种服务,这种方式可以减少保单销售的中间环节,降低保险公司的经营成本,形成直销保单在价格方面的优势
B.早期保险公司使用最多的销售渠道是公司职员直销方式,最近通过保险超市等新型销售场所逐渐红火起来
C.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户销售保险和提供服务的这类销售渠道在我国被称为新兴销售渠道
D.直接销售目前还是我国保险市场主流的销售模式
第10题
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。
4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品,可按一定比例回访。 ()
A.正确
B.错误
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