以下（）倾听的行为是不合适？

A.集中精力“听”

B.同理心 “听”

C.只听不记录

D.忽视的“听”

A.记考察重点——看简历时，倾听面试者自我介绍时

B.记新疑惑点——面试全程，发现新的问题时

C.记行为事件——面试全程，倾听面试者回答时

D.记新疑惑点——看简历时，倾听面试者自我介绍时

A.和顾客聊华为品牌，从手机、手表等电子产品入手，寻求客户对品牌的认可

B.可以多聊聊华为的PLC技术以及全屋WiFi带来非常稳定的体验

C.多倾听顾客对于自己家的规划，一起展望将来装修好的新房子

D.对比竞品劣势，宣导华为是目前最好的全屋智能

A.让来电者等待15秒钟

B.遇到拨错电话要礼貌对待

C.仔细倾听，并认真记录

D.要礼貌挂断电话

A.停止进食

B.停止转桌

C.专心倾听

D.与邻座客人低声交谈

A.做房时可同时打开几个客房的房门，然后依次打扫

B.每日上岗前要掌握本工作区域的房态，清楚新入住客人的情况

C.客房服务员在日常工作中可随意进入住客房间，不需申请和记录

D.做房时可将工作车推进客房内部

A.表述自己的观点要清晰

B.要认真倾听他人的意见

C.别人批评自己时要立即反驳

A.询问客人是何症状

B.直接致电110

C.记录就诊处理情况已备后用

D.亲自与客人联系,确保客人已与医生取得联系

A.专心倾听

B.邻座客人低声交谈

C.停止转桌

D.停止进食