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新《铁路旅客运输服务质量规范》中对发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时有何规定?

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅服系统不包括()。

A.售票系统

B.自动检票系统

C.导向系统

D.广播系统

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第2题

根据《铁路旅客运输服务质量规范》,旅服系统不包括()。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,旅服系统不包括()。

A.售票系统

B.自动检票系统

C.导向系统

D.广播系统

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第3题

《局铁路旅客运输服务质量规范》发现行为、神情异常旅客,通知列车长到场处理。()
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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车新职人员具备初中及以上文化程度。()
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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质中要求,新职人员具备大专以上文化程度。()
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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对检查发现和列车移交的()按规定处理

A.引导

B.值机

C.手检

D.处置

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第7题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,对危险品做好(),并交前方停车站(公安部门)处理。

A.登记

B.保管

C.交接

D.现场处置

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.2条规定,新职具备()文化程度。

A.高中(职高、中专)及以上

B.本科

C.硕士

D.博士

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由列车长依法处罚。()
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