非违规类问题以（)作为整改完成的标准。A.行为纠正到位和风险控制到位B.风险控制到位和责任追究到

违规类问题以()作为整改完成的标准。

A.行为纠正到位

B.风险控制到位

C.责任追究到位

D.行为纠正到位、风险控制到位、责任追究到位

A.由个体到团体

B.由被动逐渐到主动

C.完成日期由责任人自行确定

D.以发出红牌多少及整改率作为评价标准

非违规类问题的行为已无法直接纠正的，如果风险控制到位，则可视为问题()。

A.已整改

B.部分整改

C.未整改

D.无法整改

违规类问题的行为已无法直接纠正的，如果()，则可视为问题完成整改。

A.行为纠正到位和风险控制到位

B.风险控制到位和责任追究到位

C.行为纠正到位和责任追究到位

D.行为纠正到位、风险控制到位、责任追究到位

A.试验报告

B.现场图片

C.影像

D.修订标准

A.工地开放日开展前1个月，客服专业须组织其它专业对照同交付标准、合同附图、前期销售承诺、工程质量、现场条件，确定工地开放日开展时间及方案；在开放前需完成《百问百答》并对活动参与人员进行培训与演练

B.在工地开放日举办过程中，陪同参观工作人员需完成《工地开放日客户问题记录表》、《工地开放日满意度调查问卷》，结束后交给客服人员进行统计

C.住宅项目工地开放日邀约客户数量若应交付数小于1000，邀请比例不低于70%，若应交付户数在1000至2000户之间，邀请比例不低于50%，若应交付户数高于2000户，邀请比例不低于35%

D.针对业主提出的产品品质类问题，应在交付前100%完全封闭；针对非品质类问题（规划设计、销售承诺、物业服务等），不可整改问题应由项目部决策进行整改方案出具并于交付前100%封闭