航前，确认每个旅客座位前插放各机型相应的（)，出口座位插放《出口座位安全须知》。A.宣传折页B.安全

A.多航段航班已提前给各航段旅客预分配座位，但有时经停站强行占用已分配好的座位

B.下一航站的对应座位被锁为X状态

C.航班在经停站更换机型

A．多航段航班已提前给各航段旅客预分配座位，但有时经停站强行占用已分配好的座位

B．下一航站的对应座位被锁为“X”状态

C．航班在经停站更换机型

A.扫描系统发生异响，未经核实旅客信息（航班号、航段、身份证信息、安检信息）前禁止放行旅客

B.减客后未经乘务广播，未到座位上查找旅客，禁止关舱

C.减客行李未确认拉下前，禁止撤桥放行飞机

D.未确认舱单（舱单人数、行李件数、航段等信息），禁止关舱

A.航前必须对每个座位下的救生衣进行检查

B.给旅客讲解救生衣的位置以及任何漂浮装置，并演示救生衣的使用方法

C.在飞机起飞前不需要为携带婴儿的旅客发放婴儿救生衣

D.讲解和演示必须是在飞机进入跨水飞行前完成

A．接收并确认机载文件数量齐全，公邮件/保密文件（如有）妥善保存及交接

B．确认完成防止旅客错乘广播，播放禁/限用电子设备使用通告

C．确认客舱所有行李物品妥善存放

D．确认特殊旅客、应急出口旅客的座位符合要求并完成相应的个别简介

A．头等舱的旅客，每人可随身携带两件行李，其它舱位的旅客，每人只能随身携带一 件行李，每件行李其重量不超过 5 千克，体积不超过 20×40×55cm，应能置于旅客前排座 位之下或封闭式行李箱内B．每个放置于座位下面的行李必须受行李挡杆的限制，每个靠过道的座椅下的行李必 须置于前行李挡杆内，防止置于其下的行李物品在紧急着陆的极限惯性力的撞击下，向侧面 滑到过道上。存放时不能阻碍通道和应急出口C．除散落的衣服类物品外，其他行李应当放在经批准的有限动装置或者门的行李箱

A.航后核查旅客遗留物品时，需检查座位及夹缝中有无遗留的餐刀

B.收餐时需确认餐刀与提供时的数量一致

C.各通道单独回收存放，回收后的餐刀应与其他餐具区分存放