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[主观题]

当转账电话个人签约客户做付款和收款交易时出现断电或接收数据超时,以下处理较为稳妥的是()。A.立

当转账电话个人签约客户做付款和收款交易时出现断电或接收数据超时,以下处理较为稳妥的是()。

A.立即做末笔查询交易,查询末笔交易是否成功

B.立即重新付款或收款

C.投诉银行

D.拨打银行客户服电话要求解释原因

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更多“当转账电话个人签约客户做付款和收款交易时出现断电或接收数据超时,以下处理较为稳妥的是()。A.立”相关的问题

第1题

以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易()

A.个人普通客户

B.个人签约客户

C.单位普通客户

D.单位签约客户

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第2题

电话银行能为个人签约客户提供哪些服务?()

A.修改电话银行交易密码

B.账户明细传真

C.口头挂失

D.转账

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第3题

网上银行个人客户服务系统简易版和专业版的区别在于()。

A.客户是否下载了个人证书

B.客户是否到签约柜台签约

C.客户是否可以做转账交易

D.客户是否定期交纳服务费

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第4题

签约商户通过电话POS可办理以下业务()

A.系统内转账收款

B.系统内转账付款

C.中间业务

D.查询业务

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第5题

自2016年12月1日起,如客户申请开通单位结算卡非柜面转账业务的,分行应根据客户的实际需求,与其约定关联账户使用单位结算卡通过非柜面渠道向非同名(指付款关联账户户名与收款账户户名不同)账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额,并通过“单位结算卡综合签约”交易(菜单路径:客户服务-签约-对公购物车-总行1)进行设置。()此题为判断题(对,错)。
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第6题

个人客户电话银行自助转账签约选择任意方式绑定后单笔转账限额为()元(含),每日累计交易限额为()元(含)。
个人客户电话银行自助转账签约选择任意方式绑定后单笔转账限额为()元(含),每日累计交易限额为()元(含)。

A、2000 20000

B、2000 50000

C、5000 20000

D、5000 50000

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第7题

客户在签约电话银行业务时可自行设定每笔转账限额和日交易总限额。()

客户在签约电话银行业务时可自行设定每笔转账限额和日交易总限额。()

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第8题

以下关于个人业务转账交易回单打印的说法错误的是:()。

A.交易回单打印时限为申请打印日前三个月内的交易(包括当日交易)

B.未打印过交易回单的交易流水信息打印标记为“首打”;交易回单打印一次后,已打印过的交易流水信息打印标记为"补打"

C.若客户遗失电子银行交易回单,可到营业网点申请补打,补打回单次数不能超过3次

D.打印时需选择回单类型,包括本行付款方回单,本行收款方回单和跨行转账回单

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第9题

以下关于个人业务转账交易回单打印的说法错误的是:()

A、交易回单打印时限为申请打印日前三个月内的交易(包括当日交易)。

B、未打印过交易回单的交易流水信息打印标记为"首打";交易回单打印一次后,已打印过的交易流水信息打印标记为"补打"。

C、若客户遗失电子银行交易回单,可到营业网点申请补打,补打回单次数不能超过3次。

D、打印时需选择回单类型,包括本行付款方回单,本行收款方回单和跨行转账回单。

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第10题

()命中电信诈骗名单时不得当场授权通过交易,应告知客户转账业务涉及电信诈骗风险,将进一步核实。A、付款账户B、收款账户

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