题目
银行系统出现异常后,柜员可以()办理业务。
A.自行手工填制重空
B.业务主管手工填制重空
C.业务主管授权、柜员手工填制重空
D.拒绝办理业务
第6题
A.柜员要求客户出示社保卡、工作证、户口本、护照等辅助证明材料后方可办理
B.柜员先在系统中将客户证件类型维护成临时身份证后受理换卡业务,并提示客户最迟应于2021年11月20日前往银行更新证件
C.柜员直接操作换卡交易,并提示客户最迟应于2021年11月20日前往银行更新证件
D.柜员先在系统中将客户证件类型维护成临时身份证后受理换卡业务,并提示客户最迟应于2022年2月20日前往银行更新证件
第10题
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