加油站规范服务形式中体现员工服务态度、职业道德、着装仪表、形体动作等形式的是（)。A.站容站貌规范

A.站容站貌规范服务

B.经营规范服务

C.员工服务规范

D.售后服务

A.站容站貌规范服务形式

B.经营规范服务形式

C.员工服务素质规范形式

D.售后服务形式

A.服务态度标准

B.服务效率标准

C.劳动纪律标准

D.异议处置标准

A.专业水准

B.服务态度

C.油品质量

D.以上3项

A.加油站员工的服务态度

B.加油站员工的仪容仪表

C.加油站员工的油品接卸过程

D.加油站员工劳动纪律

A.售中服务形式

B.站容站貌规范服务形式

C.售前服务形式

D.售后服务形式

A.尊重顾客

B.主动热情

C.细致周到

D.宽容耐心

A.服务质量

B.服务形象

C.服务态度

D.以上3项