一位中年妇女来门诊诉说自己困惑于是否应该与丈夫离婚的问题。治疗师恰恰也是一位离异的女性。如果

A.不测量就算了，直接带去诊室，告知医生

B.态度强硬告知家长，必须测体温体重，不测不能前去诊室就诊

C.耐心向家长先解释称量体温体重的原因，取得谅解后测量，再带去诊室

D.置之不理，你爱测不测，我还不想给你测呢！敷衍了事，然后自己随意填写数据

杰克·尼尔森的难题

杰克·尼尔森是一家地方银行的董事会新成员，银行方面正在将他介绍给总部的所有雇员。当介绍到鲁斯·约翰逊时，杰克对鲁斯的工作感到很好奇，就询问她所用的机器是用来做什么的。鲁斯回答道，她确实既不知道这台机器叫什么，也不知道它是用来做什么的。她解释说，自己刚到这家银行工作两个多月的时间。不过，她确实清楚地知道应当如何准确地来操作这台机器。按照鲁斯的直接主管人员的说法，她是一位非常出色的雇员。

在一家分行的办公室里，分行的主管人员私下对尼尔森说“这里的有些事情有些不对头”，但这位主管也说不清楚到底是怎么回事儿。她首先提到的一个问题就是，雇员的流动率太高了，雇佣一位新雇员到岗的速度甚至还赶不上雇员辞职的速度。她继续说道，由于要拜访客户和发放贷款，所以尽管有很多新雇员在银行里来来去去，但是她却很少有时间去跟这些人一起工作。

所有的分行主管人员都是在不与总行以及其他分行通气的情况下自行雇佣自己的雇员的。当一个职位空缺出现之后，主管人员就试图找到一个合适的雇员去替代辞职的雇员。

在走访了22家分行并且发现在许多分行中都存在这样一些类似问题之后，尼尔森就在考虑，总行应该做什么，或者他应该采取一些什么样的行动。在过去的8年中，这家银行一直被认为是一家运作良好的金融机构，其雇员数量从27人增加到了191人。因此，尼尔森对问题考虑得越多，他的困惑就越多。他还不能确切地指出问题所在，同时也不知道是否应当把自己所发现的情况向行长汇报。

[问题]

A.疏泄

B.鼓励

C.支持

D.聆听

E.解释

新对自己所服务的公司相当满意，无论是工作职位还是收入，都 使他感到有成就感，同时，创造性的工作也对他产生了很强的吸引力。 一次偶然的机会，闰新得知他所在部门新来的一位大学毕业的编程人员起薪仅比他 现在的工资少 l00元时，他郁闷了。一天早班后，他找到了人事部主任江林，问是否有 这样的事，江林略带歉意地告诉闰新确有此事并解释说： “编程人员非常短缺，为使公 司能吸引合格的编程人员，我们不得不提供较高的起薪。 ”闰新问能否相应地调高他的 工资时，江林回答：“你的工资需按照正常的绩效评估时间评定后再调整．你干的不错， 我相信经理到时会给你提薪的。 ”得到这样的答复后，闺新对公司这种做法感到困惑。 问题： (1) 简述公平理论的基本观点并用此解释闫新的困惑。 (2) 你认为该公司的管理者应该如何做才能尽可能消除闰新的困惑 ？

A.倾听王霞的诉说，包括对丈夫的责骂和怨恨

B.鼓励王霞先向婆婆诉说此事，取得婆婆的同情和支持

C.鼓励王霞面对这一问题，与丈夫开诚布公地谈一谈

D.劝王霞冷静下来，先搞清楚事情的真实情况，不要一味地主观幻想和听从邻居的议论

E.与王霞一起抱怨男人的自私和多变，并向她举例说明其他妇女遇到的类似问题

A.真诚原则

B.耐心原则

C.保密原则

D.中立原则

E.回避原则

急需手术抢救，此时：

A、跳楼自杀说明该患者已经放弃自己的生命，应该据此推定患者本人拒绝医院为其进行治疗，因此项某不能为其进行抢救

B、对于自杀患者，项某也应进行抢救以挽救其生命

C、每个人都有决定自己是否生存及生存方式的权利。只要不危害他人，放弃自己的生命是其应有的选择权利，项某应尊重其选择不予抢救

D、以上都不对

A.跟着他走

B.不理她，自己走

C.不能擅自做决定，找班主任打电话联系爸妈

A.古典主义

B.现代主义

C.现实主义

D.浪漫主义