六、公司的上级主管明天带人来考察公司，你认为有哪些准备工作要做？

？

A.不想得罪上级主管，接受扣分处罚

B.向主管说明情况，并提供相应的证据，请求修改分数

C.直接向上级主管的更高领导申请分数复核

D.不接受扣分处罚，也不跟主管进行沟通

案例撰写。

我同事小明是一个典型的南方姑娘，在她身上可以明显的感受到南方人的热情和直率，喜欢坦诚，有什么说什么她是公司专门负责人力资源的第一个人，来该公司是一个典型的中小型企业，充满了各种裙带关系，缺乏必要的管理理念更不用说人力资源管理理念，小明拿着自己的建议书走向了直接上级的办公室。“刘主管，我到公司已经快一个星期了，我有一些想法想和您谈谈，您有时间吗？”小明走到经理办公桌前说。“来来来，小明，本来早就应该和你谈谈了，只是最近一直扎在见客户就把这件事忘了。”“刘主管，对于一个企业尤其是处于上升阶段的企业来说，要持续企业的发展必须在管理上狠下功夫。我来公司已经快一个星期了，据我目前对公司的了解，认为公司主要的问题在于职责界定不清;雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任;员工薪酬结构和水平的制定随意性较强，缺乏科学合理的基础，因此薪酬的公平性和激励性都较低。”小明按照自己事先所列的提纲开始逐条向刘主管叙述。刘主管微微皱了一下眉头说：“你说的这些问题我们公司也确实存在，但是你必须承认一个事实——我们公司在赢利这就说明我们公司目前实行的体制有它的合理性。”“可是，眼前的发展并不等于将来也可以发展，许多中小企业都是败在管理上。”“好了，那你有具体方案吗？”“那你先回去做方案，把你的材料放这儿，我先看看然后给你答复。”说完刘主管的注意力又回到了业绩报告上。小明此时真切的感受到了不被认可的失落，她似乎已经预测到了自己第一次提建议的结局。果然，小明的建议书石沉大海，刘主管好像完全不记得建议书的事。小明陷入了困惑之中，她不知道自己是应该继续和上级沟通还是干脆放弃这份工作，另找一个发展空间。

A.工作动机

B. 专业特长

C. 思维能力

D. 诚实性

A.谈判前准备好替代方案

B.保持公司和品牌的底线，好好说话

C.情绪上不好做决定，我们改天再谈

D.尽快给主管上级电话，获得新底线

A.广告促销

B.公共关系

C.展览会促销

D.人员促销

(2)接收并阅读由xuexq@mail.neea.edu.cn发来的E-mail，并回复，内容为“你的要求我们可以答应，请于明天上午来我公司签约”。