题目
为了暗示对方给出期望得到的正确答案,常用的提问方式是
A、封闭式提问
B、开放式提问
C、复合式提问
D、探索式提问
E、偏向式提问
第1题
在所提问的问题中包含着提问者的观点,以暗示对方做出提问者想要得到的答案。这种提问是
A、开放式提问
B、封闭式提问
C、探索式提问
D、偏向式提问
E、复合式提问
第2题
在所提问的问题中包含着提问者的观点,以暗示对方做出提问者想要得到的答案。这种提问是
A、开放式提问
B、封闭式提问
C、探索式提问
D、复合式提问
E、偏向式提问
第3题
A、为了明确诊断,急需做神经系统检查
B、为了鉴别诊断,急需做脑脊液检查
C、该患者可能为急性应激反应
D、如果检查结果未见异常,暗示治疗效果较好
E、如果经初步处理后,患者已清醒,下一步最宜采取的治疗是心理治疗
第6题
A.顾客抱怨是一种满意程度低的常用表达方式
B.顾客期望得到满足则顾客满意
C.顾客不抱怨代表顾客满意
D.顾客满意程度会随时间变化
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