某评测机构A承接了公司B开发的ERP软件的测试工作，负责该项目的软件评测师甲，为了提高自己在ERP方面的知识，向A机构的负责人提出要到开发ERP软件的公司D做兼职开发工作的请求。当测试工作正在进行时，B公司为了申报某科技奖项，希望A机构能先出具一个证明其软件质量优秀的测试报告，并且口头承诺测试会继续进行，并且测试过程中发现的问题都会得到改正。如果你是机构A的负责人，对于评测师甲的请求，你将(38)。对于B公司提出的要求，甲乙分别给出了如下的建议：甲认为可以出质量优秀报告，但是需要B公司出具改正所有测试问题的书面承诺书和自己的QA部门认可；乙认为由于测试还没有结束，很多问题还没有得到改正，因此不能出质量优秀的报告，但可以根据已经测试过的模块的情况，出具一个质量基本合格的报告。对于以上建议你认为(39)。测试结束后，评测师乙提出要保留B公司的被测软件的样品。对于评测师乙的要求你认为(40)。

【说明】

A公司承接了一个为某政府客户开发ERP软件的项目，任命小张担任项目经理。由于该客户与A公司每年有上千万元的项目合作，A公司管理层对该客户非常重视，并一再嘱咐小张要保证项目的客户满意度。为此，小张从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。

在项目初期，小张制定了变更和配置管理规则：客户需求发生变化时，应首先由工程师对需求变化造成的影响做评估，如果影响不大，工程师可以直接进行修改并更新版本，不需要上报项目经理：当工程师不能判断需求变化对项目的影响时，应上报给项目经理，由项目经理作出评估，并安排相关人员进行修改。

在项目实施过程中，用户针对软件的功能模块提出一些修改需求，工程师针对需求做了评估，发现修改工作量不大，对项目进度没有影响，因此，出于客户满意度的考虑，工程师直接接受了客户的要求，对软件进行修改。在软件测试联调阶段，测试人员发现部分动能模块与原先设计不符，造成很多接口问题。经调查发现，主要原因是客户针对这些功能模块提出过修改要求，项目经理要求查验，没有发现相关变更文件。

【问题1】

请分析该项目实施过程中存在哪些主要问题。

【问题2】

结合案例，请描述项目变更管理的主要工作程序。

【问题3】

请将下面（1）～（6）处的答案填写在答题纸的对应栏内。

根据变更的迫切性，变更可分为（1）和（2），通过不同流程处理。

变更管理过程涉及到的角色主要包括项目经理、（3）、（4）、（5）、（6）。

明书V3.0版本上，增加了新项目的需求，拟准备和用户开 会讨论确认，此时需求规格说明书的版本是(65)。

A.VO.l

B.V3.1

C.Vl.O

D.V3.01

户开发 ERP软件系统的项目，并向用户单位派驻了工程师小张负责业务沟通。请围绕小张在工作期间遇到的情况进行分析，并回答相关问题。 情况1: 项目开始后，用户对软件系统的管理流程、业务功能、软件可操作性进行了 调整。经过测算，调整工作会增加 5%的开发成本，并导致软件的实际交付时间推后 40天。 因此小张坚持以双方签订软件合同为准，避免调整工作内容。 情况2: 小张认为软件开发工作需要软件企业和用户双方共同合作完成，希望用户能 参与一部分软件测试工作。而用户认为软件测试工作是软件企业的事情，在软件系统交付前不需要参与测试工作。

【问题 1】（4 分) (1)在情况 1 中小张的处理方式是否合适，并说明理由。 (2) 该案例中，软件企业如何应对用户需求变更。 【问题 2】 (6 分） (1)在情况2 中用户的观点是否合适，并说明理由。 (2) 请选择正确的测试方法并将其与下列软件测试内容连线。【问题3】 (5 分) (1)软件测试实际上分成如下四个步骤，请给出正确的测试顺序。 ①系统测试 ②组装测试 ③单元测试 ④确认测试 (2) 请简单说明系统测试主要包括哪些部分。

A.适配器模式

B.迭代器模式

C.访问者模式

D.观察者模式

A.事件驱动

B.面向对象

C.黑板

D.管道／过滤器

A.该软件的著作权保护期为黄某终生及其死亡后50年,截止于黄某死亡后第50年的12月31日

B.该软件为职务作品,黄某仅享有署名权,著作权的其他权利由该公司享有

C.该软件的著作权保护期为50年,截止于其首次发表后第50年的12月31日

D.该软件为职务作品,著作权由黄某享有

A.建设单位

B.监理单位

C.施工单位

D.检测单位

A.建设单位

B.监理单位

C.施工单位

D.检测单位

的语法结构。用户要求解释器工作时，对每个活动节点进行一系列的处理，包括执行活动、日志记录、调用外部应用程序等，并且要求处理过程具有可扩展能力。针对这种需求，公司采用 （61） 最为恰当。

（61）

A. 适配器模式

B. 迭代器模式

C. 访问者模式

D. 观察者模式

A.业务领域

B.使用软件的开发生命周期模型

C.产品或项目风险

D.组织方针与实践