题目
A.劝说旅游者不要购买
B.带客人到商店购买同类物品
C.为客人买下,为社里创收
D.协助其与饭店有关部门联系
第1题
旅游者看上了客房内的某一摆设,要求导游帮助购置,导游人员应()。
A.劝说旅游者不要购买
B.带客人到商店购买同类物品
C.为客人买下,为社里创收
D.协助其与饭店有关部门联系
第2题
旅游者看上了客房内的某一摆设,要求购置,导游人员应()
A. 劝说旅游者不要购买
B. 带客人到商店购买同类物品
C. 代客人买下,为社里创收
D. 协助其与饭店有关部门联系
第3题
旅游者购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应()。
A.请示领导
B.断然拒绝
C.婉言拒绝
D.为其办理
第7题
旅游者欲购买某一商品,但当时无货,旅游者离去前想请导游代为购买并托运,对此要求,导游一般应()。
A.积极按游客要求办理
B.婉言拒绝
C.收取足够钱款后办理
D.请示领导后接受委托
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