大堂经理既是一个专职岗位，又是一个需要多人扮演的重要角色，应采取“1+N”的模式配备，营业时间内专职大堂经理在岗率要达到50%。判断对错

A.主管

B. 领班

C. 餐厅经理

D. 员工

A．错误

B．正确

实行小客户后,有些员工不是小客户,又临近年关人员较少,晚上生意好需要加班时,大徒弟和小徒弟不是很情愿,做为大堂经理您该怎么办（)

A.宣讲年底生意好,工作时间会长,伙伴们会比较辛苦,让其了解

B.分班次轮流加班,一个礼拜小客户需加班2次,大小徒弟最少需一次

C.做好亲情化工作,晚上加班的伙伴晚一个小时到岗,管理层顶替会其岗位,下班后伙食准备的好点

D.给大徒弟树立目标,让大徒弟和大徒弟之间PK,优秀的进入金鹰池,并让其自己选择优秀的师傅

E.安排宿舍阿姨和宿舍长,管理层多关心员工

F.做好春节假期前的备人的计划,保证人员充分

A.大堂经理是“网点制胜”策略的关键实施人

B.是网点现场管理的具体实施者和管理负责人

C.原则上大堂经理是专职岗位

D.营业时间内专职大堂在岗率要达到100%。

A.整体性治理

B.自组织治理

C.善治

D.多中心治理

在一个EPON系统中，()既是一个交换机或路由器，又是一个多业务提供平台(MSPP)，它提供面向无源光纤网络的光纤接口。

A.OLT

B.ONU

C.POS

D.ONT

A.光线路终端

B.网元管理系统

C.光分配网络

D.光网络单元

A.网点柜员

B.客户服务经理

C.理财经理

D.专职大堂经理