物业服务公司（服务中心）收到房地产工程部的（），服务中心经理应制定新建房屋接管验收方案，并报总经理审批

A.物业服务中心在分项工程竣工验收前1个月或收到地区公司发出的交接通知后，须立即组建承接查验小组

B.会所移交前5天，经营及保障部、物业服务中心负责人、地产项目工程部及营销部共同确定会所移交时间及社区会所物业承接查验方案

C.会所移交前3天，地产项目工程部完成会所工程问题整改，对会所环境进行处理并移交相关图纸资料

D.会所移交当天，由施工单位、物业服务中心、地产项目工程部及营销部四方共同按承接查验相关内容要求进行查验

A.工程部

B.管理部

C.产业部

D.租赁部

A.物业服务中心 物业服务中心负责人

B.物业服务中心 工程部

C.项目总经理 物业服务中心

D.工程部 物业服务中心

A．业主收楼后可通过来电、来访、业主APP及楼宇管家等渠道报修。客服前台接到报修后，将报修信息录入物业信息管理系统，并通知地产工程部协调责任施工单位及时进场维修。责任施工单位逾期未到场或拒绝维修的，地产工程部须安排外委维修单位进场维修，仍无法满足维修需求的，由地区物业公司维修队伍或物业外委维修单位进场维修

B．集中交楼后3个月内，项目物业服务中心须每日将业主报修问题通过EMS将业主报修问题发送至地产工程部，地产工程部收到物业报修通知后，每月至少集中维修一次

C．遇到可能危及他人人身财产安全、严重影响他人正常工作生活等紧急情况，须立即维修时，电话告知地产工程部后，地区物业公司可进场维修

D．维修完成后，客服前台根据业主签字确认的《维修单》进行系统维护，且24小时内通过录音电话对报事人进行回访确认后方可销单

A.写字楼业主

B.大厦承租人

C.大厦业务委员会

D.物业服务公司

A.物业服务中心

B.地产客服

C.工程部

A.地产客服部、地产营销部、物业服务中心

B.工程部、秩序维护部、财务部

C.人事部、财务部、物业服务中心

A.督查部

B.物业服务中心

C.秩序维护部

D.工程部

A.工程部

B.安管部

C.物业服务中心

D.综合部