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[单选题]

接待人员引导来访客人时，下列选项哪个是不正确的是（）。

A.走廊上，接待人员在客人之前两三步，礼让客人走在内侧

B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之

C.乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行

D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌

答案
客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
更多“接待人员引导来访客人时，下列选项哪个是不正确的是（）。”相关的问题

第1题

4.在走廊引导时，接待人员要走在客人两三步之后，配合步调，并让客人走在外侧。（）
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第2题

公务接待中，客人到达后，迎接人员应上前握手，互致问候，相互介绍，通常先由客人向主人介绍随行人员，再由主人为客人介绍主方人员。
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第3题

接待引导客人时，手势要优雅，视线一般要随着手动，语言要准确简明，并注意提醒客人要注意的地方，如：“请您注意，前面有台阶。”进入房间后，应让主人先落座，客人再坐下，以表示尊敬。（）
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第4题

迎宾员应走在客人侧前方，距离客人＿＿＿米左右。

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

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第5题

7.引导宾客上下楼时，尤其是上楼时，引导人员应走在宾客的前面。
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第6题

进行葡萄酒侍酒服务时，应先向客人示瓶，待客人确认后再开酒。
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第7题

有客来访的情况下，在迎送客人时，主人应该主动跟客人握手。
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第8题

2.迎宾员在引领客人时，应走在客人的（）

A.右侧

B.左侧

C.正前方

D.正后方

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第9题

4.礼宾服务处主要负责维护宾客关系。负责VIP客人的接待、紧急情况的处理以及客人的投诉等。 （）
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第10题

礼宾员在取下后备箱行李时，首先应当（）。

A.与客人核对数量

B.立即引领客人进店

C.等候客人吩咐

D.站在原地等候客人吩咐

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