重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
当前位置: 首页 > 大学网课 > 大学网课
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题

题目

[单选题]

餐送到顾客手上后忘了店送达,在折返回去点送达可能严重超时,正确的操作是()

A.折返回去点

B.联系站点,让其他人帮忙点

答案
B、联系站点,让其他人帮忙点
更多“餐送到顾客手上后忘了店送达,在折返回去点送达可能严重超时,正确的操作是()”相关的问题

第1题

关于虚假配送下列哪项是正确的()

A.骑手跑单过程不开流量不开定位,容易被系统判定虚假配送

B.骑手让别的骑手帮忙从商家带餐,自己没有到店轨迹,取货轨迹会被抓取虚假配送

C.骑手把订单送到顾客手上后不点送达,异常该派给另一个人点送达会被盘点虚假配送

D.骑手配合商家刷单,只要有轨迹就不会被系统抓取

点击查看答案

第2题

顾客更改地址,怎么处理()

A.上报异常成功后,在保证手上别的单量不超时的情况下,继续配送,如果顾客同意,争取顾客同意你提前点送达

B.直接送到顾客定位地址,点送达

C.直接点送达,然后给顾客送过去

D.上报异常成功后,把餐品拿回给商家

点击查看答案

第3题

以下哪种做法是错的()

A.到商家取餐后才在手机上点击到店、取货

B.餐品送到顾客手上后再点击送达

C.收到新订单提示后及时接单

D.下班后及时收工,避免再次接到新订单导致无法配送

点击查看答案

第4题

以下选项关于点送达正确的是()

A.滑动点送达就是边走边点击送达

B.滑动点送达能避免误操作造成提前点送达

C.手机信号不好时可以猛点送达按钮

D.餐品送到顾客手上后才能操作点送达

点击查看答案

第5题

操作送达时需要注意哪些()

A.必须送到顾客手上才能操作送达

B.操作送达时必须在顾客定位500米范围内

C.操作送达时若顾客允许则可以在APP定位200米范围内点送达,若顾客不同意则必须配送至顾客手中才能点送达

D.可以在任何地方更改地址操作送达

E.可以在随时经过顾客同意后就点送达

F.如果遇到订单备注地址,先去APP定位地址点送达,再将餐送至顾客备注实际地点

点击查看答案

第6题

以下哪些原因顾客评价找不到餐品导致一星差评()

A.提前点送达,餐没送到顾客手上先点了送达

B.送达不通知顾客,自主主张放在某个地方

C.未送到指定地点导致顾客找不到

点击查看答案

第7题

以下关于送达正确的是()

A.只要到顾客附近就可以点击确认已送达

B.顾客要求将餐品放在门卫,送达后可以不用联系顾客

C.将餐品送到顾客手上后才能点击送达

D.送达之后在电梯里操作确认已送达

点击查看答案

第8题

对于提前点送达的日常规避动作包括()

A.餐品未送到顾客手上坚决不点送达

B.滑动确认送达时观察1—2秒,出现红色提醒字幕时不点送达

C.餐品送达时点击送达显示距离顾客680米时快速点击送达

点击查看答案

第9题

小蓝将顾客备注送到写字楼银泰中心A座的订单,送到了写字楼银泰中心B座的货架上,并给顾客致电说外卖到了请尽快取餐,点送达钟后顾客打电话告诉小蓝没有收到餐,此时小蓝应该怎么做()

A.等手上订单送完了再去给顾客找到餐品二次配送

B.马上寻求站长帮助,即时向顾客致歉,安抚顾客,并给顾客约定再次送达时间

C.向顾客表明歉意,送达时致歉并送小礼物或者小红包

点击查看答案

第10题

关于提前点送达以下哪些是错误的()

A.只要先给顾客打电话沟通好了,提前点送达是没问题的

B.在顾客楼下和门口完全可以点,不差这一两分钟

C.提前点送达是坚决不行的,这是身为外卖员的道德底线,没有送到顾客手上怎么能点送达呢

D.顾客说让我点,我觉得可以点,风控不一定会抓

E.顾客在店里面吃我直接上报异常更改地址提前点了,这个不算提前点送达因为顾客吃到东西了

点击查看答案

第11题

当我们接到订单到达对应餐厅时需在APP上对应订单上点击__a__当我们取到餐品时在对应的订单上点击__b__当我们将餐品送到客户手上完成订单后, 应在对应订单上点击__c()

A.取餐 b:确认送达 c:确认到店

B.确认到店 b: 取餐 c:确认送达

C.取餐 b:确认到店 c:确认送达

D.确认到店 b:确认送达 c:取餐

点击查看答案
赏学吧APP
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注赏学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注赏学吧 -
请用微信扫码测试
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
赏学吧