因网点乱收费（收取发票手续费、上门派送费、二次派送费、偏远地区派送费等）导致客户投诉，（）元/票

A.发票手续费

B.上门派送费

C.二次派送费

D.偏远地区派送费

A.盲区件（或自提件）发件网点未及时处理，客户主动要求中转，且愿意安装公司标准支付转件费的可不算乱收费

B.第三方代理私自向客户收取费用，派件网点积极处理并退回多收取的费用，总部与客户确认不予追究责任的可不算乱收费

C.已申请特殊件费用收取标准，但全国派送区域未明确注明的

D.以上都是

A.关税

B.检验检疫费

C.仓储费

D.代垫手续费

E.到付资费

A.一件床垫开单送货，客要求上7楼无电梯，派件网点未经收件网点同意收取发货人上楼费用120元，安排送货上楼

B.一票20个方的家具，客要求在派件网点仓储15天，派件网点未经收件网点同意收取客300元仓储费用

C.开单送货，在标准派送范围类，要求客支付送货费用50元方可安排送货

D.自提区域开单送货，派件网点经与客户及收件网点协商专车送货，根据货拉拉平台确定费用150元，私下转账，派件网点派件成功

A.500；1000

B.600；1000

C.500；1200

D.600