更多“《末端派送服务标准》末端派送服务标准中乱收派费未收取成功负激励责任网点（）元，收取成功负激励责任网点（）元”相关的问题
第1题
系统打标，提供100%末端电联派送服务（）
点击查看答案
第2题
末端网点在派送服务过程中产生的服务态度问题，包括服务用语不规范、语言冲突、肢体冲突等情况（）
点击查看答案
第3题
关于开展末端服务“四害”行为专项治理行动的通知关于：乱收费、不送货上门、不派送按照（）元/票执行。一经投诉不予撤诉
A.500
B.1000
C.1500
D.2000
E.选项2
点击查看答案
第4题
客户进线投诉末端不派送上门/不上楼 产品类型为快递类客服应选什么概要（）
A.服务类—不上门—不上门
B.服务类—不上门—重货不上楼
C.咨询类/快递咨询/政策咨询
D.//
点击查看答案
第5题
末端自建模式中，到达代理可作为外请资源使用，作为派送资源的补充（)
点击查看答案
第6题
司机小伟，派送中遇到一票货物单件超50KG,长3米，已购买上楼服务，但是超上楼服务标准，他委婉和客户解释此单为超规件不予进行上楼服务，请问小伟的行为是否有误（）
点击查看答案
第7题
礼宾服务主管可以抽杳行李员、迎宾员、门僮和派送员是否按（）
A.程序
B.标准
C.程序和标准
D.程序、标准和职责
点击查看答案
第8题
精准派送上线的目的是为了降低客诉，规范末端派送操作，起到事先预警的作用（)
点击查看答案
第9题
航空大件次日达末端必须由到达代理进行派送（)
点击查看答案
第10题
快递/快运时效类末端延误，网点派送延误的无需跟进至货物签收（）
点击查看答案
第11题
物品操作规定，自始发公司至派送公司，允许转运中心不作称重，末端派送公司必须要有称重扫描重量（）2.0分
点击查看答案
重要提示：
请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
